Rechtliche Texte
Hier finden Sie unser Impressum / Datenschutzerklärung und unsere Allgemeinen Geschäftsbedigungen
Ulis Motorradladen GmbH
Gutleutstraße 144
D-60327 Frankfurt am Main
Tel.: +49 (0) 69 / 1753644-0
Fax.: +49 (0) 69 / 1753644-99
E-Mail: info@ulismotorradladen.de
Geschäftsführer: Ulrich Seiwert, Holger Steinführer
Amtsgericht Frankfurt HRB40289
UstIdNr: DE174059929
Datenschutzerklärung
Allgemeiner Hinweis und Pflichtinformationen
Benennung der verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Ulis Motorradladen GmbH
Uli Seiwert
Gutleutstr. 144
60327 Frankfurt a.M.
Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, Kontaktdaten o. Ä.).
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung sind einige Vorgänge der Datenverarbeitung möglich. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Als Betroffener steht Ihnen im Falle eines datenschutzrechtlichen Verstoßes ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde bezüglich datenschutzrechtlicher Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem sich der Sitz unseres Unternehmens befindet. Der folgende Link stellt eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten bereit: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Ihnen steht das Recht zu, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an Dritte aushändigen zu lassen. Die Bereitstellung erfolgt in einem maschinenlesbaren Format. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Nutzung und Weitergabe von personenbezogenen Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich zum Zweck der technischen Administration unserer Internseiten und zur Erfüllung Ihrer Wünsche, Verträge und Anforderungen, also in der Regel zur Abwicklung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage (Bestandsdaten).
Dies erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt. Personenbezogene Daten über die Nutzung unserer Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeiten und nutzen wir nur, soweit dies nötig ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung vernichtet. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon jedoch unberührt.
Eine Datenweitergabe im Rahmen der Vertragserfüllung für den Versand Ihrer Bestellung erfolgt:
Neumann Business Services e.K.
Eschersheimer Landstrasse 42
60322 Frankfurt am Main
für den Versand für DHL-Express-Paketen an:
DHL Express Germany GmbH
Heinrich Brüning Strasse 5
53113 Bonn
für den Versand von DHL-Paketen innerhalb Deutschland an:
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
für den Versand von DHL-Paketen außerhalb Deutschland an:
Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Ihre Daten werden nur dann zur Übermittlung von Informationen zu unseren Produkten oder zu unserer Firma genutzt, wenn Sie uns zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn Sie - soweit gesetzliche Regelungen dies vorsehen - keinen Widerspruch eingelegt haben. Dies ist in der Regel dann der Fall, wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben.
Eine Weitergabe, Verkauf oder sonstige Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, außer, dass dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung nötig ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben. So kann es beispielsweise nötig sein, dass wir bei Kundenanmeldungen eine Bonitätsprüfung bei unseren Banken veranlassen, die Adressdaten an einen Spediteur übergeben, die Bankdaten an unsere Hausbanken übertragen werden oder im Falle einer Nicht-Begleichung einer Forderung unser Inkassobüro beauftragt wird.
Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung, Löschung
Sie haben jederzeit im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, Herkunft der Daten, deren Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Diesbezüglich und auch zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit über die im Impressum aufgeführten Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt unsere Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Damit sind Daten, die Sie über diese Website übermitteln, für Dritte nicht mitlesbar. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der „https://“ Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol in der Browserzeile.
Server-Log-Dateien
In Server-Log-Dateien erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Es findet keine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen statt. Grundlage der Datenverarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Warenkauf und Warenversand
Personenbezogene Daten werden nur an Dritte nur übermittelt, sofern eine Notwendigkeit im Rahmen der Vertragsabwicklung besteht. Dritte können beispielsweise Bezahldienstleister oder Logistikunternehmen sein. Eine weitergehende Übermittlung der Daten findet nicht statt bzw. nur dann, wenn Sie dieser ausdrücklich zugestimmt haben.
Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Registrierung auf dieser Website
Zur Nutzung bestimmter Funktionen können Sie sich auf unserer Website registrieren. Die übermittelten Daten dienen ausschließlich zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes. Bei der Registrierung abgefragte Pflichtangaben sind vollständig anzugeben. Andernfalls werden wir die Registrierung ablehnen.
Im Falle wichtiger Änderungen, etwa aus technischen Gründen, informieren wir Sie per E-Mail. Die E-Mail wird an die Adresse versendet, die bei der Registrierung angegeben wurde.
Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Wir speichern die bei der Registrierung erfassten Daten während des Zeitraums, den Sie auf unserer Website registriert sind. Ihren Daten werden gelöscht, sollten Sie Ihre Registrierung aufheben. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Kontaktformular
Per Kontaktformular übermittelte Daten werden einschließlich Ihrer Kontaktdaten gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können oder um für Anschlussfragen bereitzustehen. Eine Weitergabe dieser Daten findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.
Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Über das Kontaktformular übermittelte Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder keine Notwendigkeit der Datenspeicherung mehr besteht. Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.
Newsletter-Daten
Zum Versenden unseres Newsletters benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Eine Verifizierung der angegebenen E-Mail-Adresse ist notwendig und der Empfang des Newsletters ist einzuwilligen. Ergänzende Daten werden nicht erhoben oder sind freiwillig. Die Verwendung der Daten erfolgt ausschließlich für den Versand des Newsletters.
Die bei der Newsletteranmeldung gemachten Daten werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) verarbeitet. Ein Widerruf Ihrer bereits erteilten Einwilligung ist jederzeit möglich. Für den Widerruf genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail oder Sie melden sich über den "Austragen"-Link im Newsletter ab. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Zur Einrichtung des Abonnements eingegebene Daten werden im Falle der Abmeldung gelöscht. Sollten diese Daten für andere Zwecke und an anderer Stelle an uns übermittelt worden sein, verbleiben diese weiterhin bei uns.
YouTube
Für Integration und Darstellung von Videoinhalten nutzt unsere Website Plugins von YouTube. Anbieter des Videoportals ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Bei Aufruf einer Seite mit integriertem YouTube-Plugin wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. YouTube erfährt hierdurch, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben.
YouTube kann Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen, sollten Sie in Ihrem YouTube Konto eingeloggt sein. Durch vorheriges Ausloggen haben Sie die Möglichkeit, dies zu unterbinden.
Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert. Cookies helfen uns dabei, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
Einige Cookies sind “Session-Cookies.” Solche Cookies werden nach Ende Ihrer Browser-Sitzung von selbst gelöscht. Hingegen bleiben andere Cookies auf Ihrem Endgerät bestehen, bis Sie diese selbst löschen. Solche Cookies helfen uns, Sie bei Rückkehr auf unserer Website wiederzuerkennen.
Mit einem modernen Webbrowser können Sie das Setzen von Cookies überwachen, einschränken oder unterbinden. Viele Webbrowser lassen sich so konfigurieren, dass Cookies mit dem Schließen des Programms von selbst gelöscht werden. Die Deaktivierung von Cookies kann eine eingeschränkte Funktionalität unserer Website zur Folge haben.
Das Setzen von Cookies, die zur Ausübung elektronischer Kommunikationsvorgänge oder der Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorb) notwendig sind, erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und reibungslosen Bereitstellung unserer Dienste. Sofern die Setzung anderer Cookies (z.B. für Analyse-Funktionen) erfolgt, werden diese in dieser Datenschutzerklärung separat behandelt.
Google Analytics
Unsere Website verwendet Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter des Webanalysedienstes ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics verwendet "Cookies." Das sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Endgerät speichert und eine Analyse der Website-Benutzung ermöglichen. Mittels Cookie erzeugte Informationen über Ihre Benutzung unserer Website werden an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Server-Standort ist im Regelfall die USA.
Das Setzen von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Als Betreiber dieser Website haben wir ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Webangebot und ggf. auch Werbung zu optimieren.
IP-Anonymisierung
Wir setzen Google Analytics in Verbindung mit der Funktion IP-Anonymisierung ein. Sie gewährleistet, dass Google Ihre IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA kürzt. Es kann Ausnahmefälle geben, in denen Google die volle IP-Adresse an einen Server in den USA überträgt und dort kürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über Websiteaktivitäten zu erstellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Es findet keine Zusammenführung der von Google Analytics übermittelten IP-Adresse mit anderen Daten von Google statt.
Browser Plugin
Das Setzen von Cookies durch Ihren Webbrowser ist verhinderbar. Einige Funktionen unserer Website könnten dadurch jedoch eingeschränkt werden. Ebenso können Sie die Erfassung von Daten bezüglich Ihrer Website-Nutzung einschließlich Ihrer IP-Adresse mitsamt anschließender Verarbeitung durch Google unterbinden. Dies ist möglich, indem Sie das über folgenden Link erreichbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Widerspruch gegen die Datenerfassung
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen unserer Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.
Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Auftragsverarbeitung
Zur vollständigen Erfüllung der gesetzlichen Datenschutzvorgaben haben wir mit Google einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung abgeschlossen.
Demografische Merkmale bei Google Analytics
Unsere Website verwendet die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Mit ihr lassen sich Berichte erstellen, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Eine Zuordnung der Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich. Sie können diese Funktion jederzeit deaktivieren. Dies ist über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto möglich oder indem Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics, wie im Punkt “Widerspruch gegen die Datenerfassung” erläutert, generell untersagen.
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics.
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Lieferbedingungen
Die Versandkosten werden gemäß der auf www.ulismotorradladen.de unter Versandkosten veröffentlichten Daten bzw. in einer Online-Bestellung angezeigten Höhe berechnet.
Wir behalten uns vor, die Versandart und den Dienstleister nach Beschaffenheit der Sendung auszuwählen.
In jedem Fall sind alle Sendungen, die unser Haus verlassen, gegen Verlust auf dem Transportweg abgesichert.
Bei Online-Bestellungen hier auf unserer Website werden die Versandkosten und Zuschläge angezeigt und gelten von Ihnen als anerkannt, wenn Sie die Bestellung so bestätigen.
Bitte beachten Sie:
Versandkosten entstehen auch bei Kleinbestellungen unabhängig vom Bestellwert!
Die Berechnung von Mehrwertsteuer auf die Versandkosten ist kein Irrtum.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beim Standard-Versand beträgt in der Regel zwischen 1-5 Werktage.
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beim Express-Versand beträgt 1 Werktag, wenn die Bestellung bis 12:00 Uhr bei uns eingeht. Montags, Samstags, Sonntags und an Feiertagen kein Express-Versand.
Die Lieferzeit in andere Länder beträgt mindestens 5-60 Tage, je nach Empfangsland.
Bitte beachten Sie, dass sich je nach Jahreszeit/Feiertagen oder behördlichen Maßnahmen im Empfangsland diese Zeit verlängern kann.
Wir können keine Gewähr für diese Lieferzeiten übernehmen, da die Versandunternehmen diese Lieferzeiten bei Standard-Lieferungen nicht garantieren.
Ausschließlich beim Express-Versand ist die Lieferzeit garantiert.
Falls Sie eine garantierte Anlieferung zu oder bis zu einem bestimmten Zeitpunkt wünschen, können Sie einen Express-Versand bei uns beauftragen. Die Lieferzeiten und Versandkosten müssen im Einzelfall angefragt und ermittelt werden.
Die Versandkosten werden in jedem Fall höher ausfallen als bei einer Standard-Lieferung.
Wir können auch komplette Motorräder, Seitenwagen und Gespanne versenden, Preise und Lieferzeiten auf Anfrage.
Zölle, Steuern und Gebühren im internationalen Versand
In den von uns berechneten Versandkosten ist nur der Transport enthalten.
Import-Zölle, Steuern und Gebühren im Empfangsland muss der Kunde vor Ort selber tragen.
Die Höhe kann Ulis Motorradladen GmbH weder abschätzen noch Einfluß darauf nehmen.
Bitte stellen Sie auch keine Anfragen, den Rechnungspreis niedriger auszuweisen als der tatsächlich bezahlten Summe.
Das ist gesetzlich verboten.
Zahlungsbedingungen
- Bankeinzug: Wir ziehen den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto bei einer Bank in Deutschland ein, Sie brauchen sich um nichts zu kümmern. Der bequemste Weg.
Sollten Sie kein Konto bei einer Bank in Deutschland haben, ist diese Zahlungsweise leider nicht möglich. - Kreditkarte: Bitte übermitteln Sie Ihre Kreditkartendetails niemals per Email, sondern nur telefonisch, per Fax oder über unseren Onlineshop.
Wir akzeptieren im Onlineshop VISA, EUROCARD / MASTERCARD oder JCB.
Bei telefonischen Bestellungen oder per Fax ist zusätzlich auch American Express möglich. - Vorkasse: Sie erhalten von uns per Email oder Fax eine Auftragsbestätigung, Sie überweisen diesen Gesamtbetrag und wir schicken Ihnen die Ware sofort nach Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Bankkonto zu.
Bei Bestellung in unserem Online-Shop können Sie den angezeigten Betrag sofort überweisen, bitte geben Sie unbedingt die Belegnummer an.
Reparaturen von Ersatzteilen
Bitte fügen Sie der Einsendung von zu reparierenden Teilen unbedingt eine detaillierte Beschreibung der auszuführenden Arbeiten bei. Ohne Ihre genaue schriftliche Auftragserteilung ist eine Bearbeitung nicht möglich.
Falls eingeschickte Teile nicht vorher öl- und fettfrei gesäubert wurden, kann dies zur Berechnung eines Aufpreises für die Reinigung in unterschiedlicher Höhe führen.
Der Versand der Teile zu uns erfolgt auf Ihre Gefahr, wir raten Ihnen daher, die Teile sehr gut zu verpacken, damit es nicht auf dem Transport zu einem Schaden kommt.
Bei einem Reparaturauftrag ist unbedingt die Angabe Ihres Vor- und Zunamens, Ihrer vollständigen Anschrift und Ihrer Telefonnummer erforderlich.
Widerrufsbelehrung für den Versandhandel (Fernabsatzvertrag)
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder telefonisch widerrufen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, welches wir auf unserer Homepage www.ulismotorradladen.de bereitstellen, das ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wurde.
Oder an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert wurden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
Der Widerruf ist zu richten an:
Ulis Motorradladen GmbH
Gutleutstrasse 144
60327 Frankfurt am Main
Deutschland
Email: info@ulismotorradladen.de
Fax: 0049 - 69 - 1753644 - 99
Tel.: 0049 - 69 - 1753644 - 0
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogenen Nutzen (z.B. Zinsen) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangenen Leistungen sowie Nutzung (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogenen Nutzen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweisen versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden.
Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen.
Die Ihnen entstehenden Rücksendekosten werden Ihnen im Online-Shop vor dem kostenpflichtigen Bestellen angezeigt.
Diese betragen:
EUR 7,65 innerhalb Deutschland,
EUR 20,90 aus allen anderen europäischen Ländern und
EUR 44,50 aus allen nicht europäischen Ländern.
Sollten Ihnen höhere Kosten für ein Standardpaket entstehen, werden wir Ihnen diese Mehrkosten ersetzen.
Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen erfüllt werden.
Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Kein Widerrufsrecht besteht für Unternehmer und Vereine.
Wenn Sie ein gewerblicher Abnehmer oder Verein sind, sprechen Sie einen Rückgabewunsch bitte vorher mit uns ab.
Kein Widerrufsrecht besteht für Einkäufe direkt in unserem Ladengeschäft.
Wenn Sie Ware bei uns im Ladengeschäft kaufen, direkt bezahlen und direkt mitnehmen, haben Sie kein Widerrufsrecht.
Einen Rückgabewunsch sprechen sie bitte vorher mit uns ab.
Umtausch
Ein Umtausch im Versandhandel setzt eine Rücksendung der Ihnen zugeschickten Ware voraus.
Diese Rücksendung wird wie oben behandelt und es erfolgt eine Gutschrift, wenn die o.g. Voraussetzungen für einen rechtmäßigen Widerruf mit Rückgabe bestehen.
Die Ware, die Sie stattdessen bestellen möchten, wird Ihnen dann wie ein Neukauf ganz normal in Rechnung gestellt.
Reklamationen
Im Rahmen der Gewährleistung haben Sie bis zu 24 Monate nach einer Lieferung von Neuteilen Zeit festzustellen, daß Sie von uns ein defektes, beschädigtes oder funktionsuntüchtiges Teil geliefert bekommen haben.
Bei Abholung/Kauf in unserem Ladengeschäft müssen Sie die Ware sofort prüfen.
Bei Gebrauchtteilen beträgt die Gewährleistungszeit 12 Monate.
Selbstverständlich unterziehen wir aber jedes Gebrauchtteil einer zerstörungsfreien Sicht- und Funktionsprüfung.
Bei einer berechtigten Reklamation übernehmen wir selbstverständlich alle Kosten und ersetzen Ihnen Ihre Kosten für die Einsendung.
Ihre Post- oder Paketsendung an uns
nehmen wir immer gerne entgegen, wenn Sie uns frei gemacht erreicht. Bei einer berechtigten Reklamation oder berechtigten Rücksendung ersetzen wir Ihnen selbstverständlich diese von Ihnen im Voraus verauslagten Kosten im Rahmen einer üblichen Versendung.
Möchten Sie keine Rücksendekosten im Voraus verauslagen, bitten wir Sie höflichst um eine kurze Kontaktaufnahme, damit wir die Rückholung selbst entsprechend kostengünstig organisieren können.
Eine "unfrei" zurück geschickte Sendung verursacht Kosten in Höhe von EUR 15,00, die wir unter Umständen sogar ganz oder teilweise bei einer Gutschrift in Abzug bringen können, da wir Ihnen auch die Abholung der Ware anbieten, machen Sie bitte deshalb von unserem Angebot Gebrauch.
Preise
Für unsere Preislisten, die als PDF-File auf unserer Website www.ulismotorradladen.de veröffentlicht werden oder als gedruckte Versionen bei uns angefordert werden können, behalten wir uns ausdrücklich Preisänderungen vor und geben keine Gewähr auf die Angaben darin.
In diesen Preislisten sind sowohl Netto-Preise (ohne Mehrwertsteuer), als auch Brutto-Preise (mit Mehrwertsteuer) angegeben, die sich generell auf die Währung EUR beziehen.
Die Preise in unserem Online-Shop sind immer aktuell und gelten bei Bestellungs-Abgabe.
Alle angegebenen Preise beziehen sich immer auf die Währung EURO.
Andere Währungen bieten wir nicht an.
Die Rechnungsstellung erfolgt auch immer in EURO, eine Rechnungsstellung in anderen Währungen ist nicht möglich.
